CLAVE CVA POL-2779 |
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Informacion Tecnica: COMPATIBLE CON: HPE STOREEASY 1450 16TB SATA STORAGE (K2R14A) HPE STOREEASY 1450 4TB SATA STORAGE (K2R12A) HPE STOREEASY 1450 8TB SATA STORAGE (K2R13A) HPE STOREEASY 1450 STORAGE CONFIGURABLE (K2R11A) Informacion Comercial: PROACTIVE CARE HPE OFRECE UN CONJUNTO INTEGRADO DE SERVICIOS PROACTIVOS Y REACTIVOS DISEÑADOS PARA AYUDAR A MEJORAR LA DISPONIBILIDAD Y EL RENDIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CONVERGENTE. PROACTIVE CARE SE HA DISEÑADO ESPECÍFICAMENTE PARA APOYAR ESTOS ENTORNOS COMPLEJOS, PROPORCIONANDO UNA SOLUCIÓN DE SOPORTE DE ENTORNOS DE EXTREMO A EXTREMO QUE CUBRE SERVIDORES, SISTEMAS OPERATIVOS, HIPERVISORES, ALMACENAMIENTO, REDES DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN) Y REDES. EN EL CASO DE UN INCIDENTE DE SERVICIO, PROACTIVE CARE PROPORCIONA ACCESO A LOS ESPECIALISTAS EN SOLUCIONES TÉCNICAS QUE PUEDEN AYUDAR A RESOLVER RÁPIDAMENTE PROBLEMAS CRÍTICOS. EL SERVICIO INCLUYE LA REPARACIÓN DE HARDWARE EN SITIO SI ES NECESARIO PARA RESOLVER EL PROBLEMA. PROACTIVE CARE LE AYUDA A EVITAR PROBLEMAS AL PROPORCIONAR SERVICIOS TALES COMO LA VERSIÓN DE FIRMWARE Y EL ANÁLISIS DE PARCHES DE SOFTWARE Y RECOMENDACIONES, POR LO QUE SU ENTORNO ES ACTUAL Y COMPATIBLE. PROACTIVE CARE TAMBIÉN PROPORCIONA LA NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES REGULAR PARA AYUDAR A EVITAR PROBLEMAS DE REPETICIÓN. |
