MARCA: HP
CODIGO FABRICANTE: U8JV1E
GARANTIA: SG
STATUS : ACTIVO
GRUPO: POLIZAS DE GARANTIA

CLAVE CVA POL-2779

POLIZA DE GARANTIA HPE 3 AÑOS 24X7 STOREEASY 1450 PROACTIVE CARE



Informacion Tecnica:
COMPATIBLE CON:
HPE STOREEASY 1450 16TB SATA STORAGE (K2R14A)
HPE STOREEASY 1450 4TB SATA STORAGE (K2R12A)
HPE STOREEASY 1450 8TB SATA STORAGE (K2R13A)
HPE STOREEASY 1450 STORAGE CONFIGURABLE (K2R11A)


Informacion Comercial:
PROACTIVE CARE HPE OFRECE UN CONJUNTO INTEGRADO DE SERVICIOS PROACTIVOS Y REACTIVOS DISEÑADOS PARA AYUDAR A MEJORAR LA DISPONIBILIDAD Y EL RENDIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CONVERGENTE. PROACTIVE CARE SE HA DISEÑADO ESPECÍFICAMENTE PARA APOYAR ESTOS ENTORNOS COMPLEJOS, PROPORCIONANDO UNA SOLUCIÓN DE SOPORTE DE ENTORNOS DE EXTREMO A EXTREMO QUE CUBRE SERVIDORES, SISTEMAS OPERATIVOS, HIPERVISORES, ALMACENAMIENTO, REDES DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN) Y REDES. EN EL CASO DE UN INCIDENTE DE SERVICIO, PROACTIVE CARE PROPORCIONA ACCESO A LOS ESPECIALISTAS EN SOLUCIONES TÉCNICAS QUE PUEDEN AYUDAR A RESOLVER RÁPIDAMENTE PROBLEMAS CRÍTICOS. EL SERVICIO INCLUYE LA REPARACIÓN DE HARDWARE EN SITIO SI ES NECESARIO PARA RESOLVER EL PROBLEMA. PROACTIVE CARE LE AYUDA A EVITAR PROBLEMAS AL PROPORCIONAR SERVICIOS TALES COMO LA VERSIÓN DE FIRMWARE Y EL ANÁLISIS DE PARCHES DE SOFTWARE Y RECOMENDACIONES, POR LO QUE SU ENTORNO ES ACTUAL Y COMPATIBLE. PROACTIVE CARE TAMBIÉN PROPORCIONA LA NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES REGULAR PARA AYUDAR A EVITAR PROBLEMAS DE REPETICIÓN.


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