MARCA: | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
CODIGO FABRICANTE: | H1GQ2E |
GARANTIA: | SG |
STATUS : | INACTIVO |
GRUPO: | POLIZAS DE GARANTIA |
CLAVE CVA POL-6047 |
POLIZA DE GARANTIA HP FUNDATION CARE 60 MESES 24 X 7 ARUBA PARA SWITCH 2530 8G J9774A |
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Informacion Tecnica: MéTODO DE SERVICIO SOPORTE DE HARDWARE IN SITU DURACIóN 5 AñOS RESPUESTA RESPUESTA PARA HARDWARE EN 4 HORAS PERIODO DE COBERTURA LAS 24 HORAS, LOS 7 DíAS DE LA SEMANA TIPO DE SERVICIO FOUNDATION CARE Informacion Comercial: EL SERVICIO HPE FOUNDATION CARE ESTá COMPUESTO POR SERVICIOS DE SOFTWARE Y DE HARDWARE INTEGRALES PARA AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE TU INFRAESTRUCTURA TI. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE (HPE) PROPORCIONAN SOPORTE Y TRABAJAN CON TU EQUIPO DE TI PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE HPE Y DE DETERMINADOS PRODUCTOS DE TERCEROS. PARA LOS PRODUCTOS DE HARDWARE CUBIERTOS POR HPE FOUNDATION CARE, EL SERVICIO INCLUYE DIAGNóSTICO Y SOPORTE REMOTOS, ASí COMO REPARACIóN DE HARDWARE IN SITU, EN CASO DE QUE SEA NECESARIO PARA RESOLVER UN PROBLEMA. PARA PRODUCTOS DE HARDWARE DE HPE, ESTE SERVICIO TAMBIéN PUEDE INCLUIR SOPORTE BáSICO Y GESTIóN DE LLAMADAS EN COLABORACIóN PARA DETERMINADOS PRODUCTOS DE SOFTWARE DE TERCEROS. CONTACTA CON HPE PARA OBTENER MáS INFORMACIóN Y DETERMINAR QUé PRODUCTOS DE SOFTWARE SON APTOS PARA INCLUIRSE COMO PARTE DE LA COBERTURA DE PRODUCTOS DE HARDWARE. PARA LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE QUE CUBRE HPE FOUNDATION CARE, HPE PROPORCIONA SOPORTE TéCNICO Y ACCESO REMOTO A LOS PARCHES Y ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE. |