MARCA: | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
CODIGO FABRICANTE: | HC2M2E |
GARANTIA: | SG |
STATUS : | INACTIVO |
GRUPO: | POLIZA DE SERVICIO |
CLAVE CVA POL-5548 |
SERVICIO HPE PROACTIVE CARE 24X7 PROLIANT DL385 GEN10 DE 3 AñOS |
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Informacion Tecnica: MéTODO DE SERVICIO: SOPORTE DE HARDWARE IN SITU DURACIóN: 3 AñOS RESPUESTA: RESPUESTA PARA HARDWARE EN 4 HORAS PERIODO DE COBERTURA: LAS 24 HORAS, LOS 7 DíAS DE LA SEMANA TIPO DE SERVICIO: PROACTIVE CARE OPCIóN DISPONIBLE: GERENTE TéCNICO DE CUENTA COBERTURA DE GARANTíA: IN WARRANTY VENTANA DE COBERTURA 24X7: EL SERVICIO ESTá DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DíA, LOS 7 DíAS POR SEMANA, INCLUIDOS LOS DíAS FESTIVOS DE HPE. TIEMPO DE RESPUESTA DE HARDWARE: RESPUESTA IN SITU DE 4 HORAS PARA HARDWARE CUBIERTO Informacion Comercial: HPE FOUNDATION CARE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS INTEGRALES DE HARDWARE Y SOFTWARE DESTINADOS A AYUDAR A AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE SU INFRAESTRUCTURA. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE (HPE) BRINDAN SOPORTE Y TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA AYUDARLO A RESOLVER PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE CON HPE Y PRODUCTOS DE TERCEROS SELECCIONADOS. |