MARCA: HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
CODIGO FABRICANTE: HC2L9E
GARANTIA: SG
STATUS : INACTIVO
GRUPO: POLIZA DE SERVICIO

CLAVE CVA POL-5549

SERVICIO HPE FOUNDATION CARE 24X7 PROLIANT DL385 GEN10 DE 3 AñOS



Informacion Tecnica:
MéTODO DE SERVICIO: SOPORTE DE HARDWARE IN SITU

DURACIóN: 3 AñOS

RESPUESTA: RESPUESTA PARA HARDWARE EN 4 HORAS

PERIODO DE COBERTURA: LAS 24 HORAS, LOS 7 DíAS DE LA SEMANA

TIPO DE SERVICIO: FOUNDATION CARE

VENTANA DE COBERTURA

24X7: EL SERVICIO ESTá DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DíA, LOS 7 DíAS POR SEMANA, INCLUIDOS LOS DíAS FESTIVOS DE HPE.

TIEMPO DE RESPUESTA DE HARDWARE: RESPUESTA IN SITU DE 4 HORAS PARA HARDWARE CUBIERTO


COBERTURA DE GARANTíA IN WARRANTY


Informacion Comercial:
HPE FOUNDATION CARE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS INTEGRALES DE HARDWARE Y SOFTWARE DESTINADOS A AYUDAR A AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE SU INFRAESTRUCTURA. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE (HPE) BRINDAN SOPORTE Y TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA AYUDARLO A RESOLVER PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE CON HPE Y PRODUCTOS DE TERCEROS SELECCIONADOS.