CLAVE CVA POL-5286 |
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Informacion Tecnica: &11088; U9WE3E 3 AOS DE SOPORTE DE HARDWARE IN SITU HP AL SIGUIENTE DA LABORABLE CON RETENCIN DE MEDIOS DEFECTUOSOS PARA DESIGNJET Z6810-42 2QU12A &128119; CARACTERISTICAS PRINCIPALES &128295; SERVICE TYPE: REPARACION IN SITU &128295; DURACION: 3 AOS &128295; TIEMPO DE RESPUESTA: RESPUESTA AL SIGUIENTE DIA HABIL &128295; PLAZO DE COBERTURA: DIAS DE TRABAJO ESTANDAR - 9 HORAS &128295; LUGAR DE SERVICIO: IN SITU &128295; MTODO DE SERVICIO: REPARACION IN SITU &128295; COBERTURA DE LA GARANTIA: EN GARANTIA &128295; DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO &128295; SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DIA HABIL &128295; RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO &128295; PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACION DE DERIVACION &128295; ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACION DE SOPORTE ELECTRONICO &128295; SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP Informacion Comercial: &127760; LOS NIVELES DE SERVICIO Y TIEMPOS DE RESPUESTA PUEDEN VARIAR SEGN SU UBICACION GEOGRAFICA. EL SERVICIO COMIENZA EN LA FECHA DE COMPRA DEL HARDWARE. SE APLICAN RESTRICCIONES Y LIMITACIONES. PARA OBTENER MAS INFORMACION MAS DETALLADA, CONSULTE WWW.HP.COM/GO/CPC. LOS SERVICIOS DE HP ESTAN SUJETOS A LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO APLICABLES DE HP PROPORCIONADOS O INDICADOS AL CLIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA. EL CLIENTE PUEDE TENER DERECHOS LEGALES ADICIONALES DE ACUERDO CON LAS LEYES LOCALES VIGENTES, Y TALES DERECHOS NO SE VEN AFECTADOS DE MANERA ALGUNA POR LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE HP NI POR LA GARANTIA LIMITADA DE HP PROPORCIONADA CON SU PRODUCTO HP. |
