MARCA: HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
CODIGO FABRICANTE: H8QC4E
GARANTIA: SG
STATUS : INACTIVO
GRUPO: POLIZA DE SERVICIO

CLAVE CVA POL-4961

HPE 5 YEAR PROACTIVE CARE 24X7 DL560 GEN10 SERVICE



Informacion Tecnica:
PROPORCIONA RESPUESTA EN CUATRO HORAS PARA EL HARDWARE DE HPE.
PROPORCIONA RESPUESTA DE SOPORTE DE SOFTWARE EN DOS HORAS CON PERSONAL DE ASISTENCIA DE ALTA FORMACIN VA TELEFNICA.
ACTUALIZACIN DEL SOFTWARE DE HPE Y SELECCIN DE SOFTWARE DE TERCEROS A UN COSTO PREDECIBLE.
FACILITA UN GRAN AHORRO EN LA SUSCRIPCIN DE ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE.
PROPORCIONA ACCESO A LA ASISTENCIA ELECTRNICA DE HPE PARA OBTENER PARCHES DE SOFTWARE, UNA BASE DE DATOS DE SOLUCIONES SINTOMTICAS, DESCRIPCIONES DEL PRODUCTO, ESPECIFICACIONES, DOCUMENTACIN TCNICA, ETC.


Informacion Comercial:
EL SERVICIO PLUS DE SOPORTE DE HPE SUPPORT SERVICES PROPORCIONA SERVICIOS GENERALES DE HARDWARE Y SOFTWARE QUE AUMENTAN LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA DE IT.