MARCA: HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
CODIGO FABRICANTE: H7KC2E
GARANTIA: SG
STATUS : ACTIVO
GRUPO: POLIZAS DE GARANTIA

CLAVE CVA POL-4839

POLIZA DE GARANTIA HPE PROACTIVE CARE 24X7 MSA 2050 DISK ENCLOSURE SERVICE



Informacion Tecnica:
•PROPORCIONA RESPUESTA EN CUATRO HORAS PARA EL HARDWARE DE HPE.
•PROPORCIONA RESPUESTA DE SOPORTE DE SOFTWARE EN DOS HORAS CON PERSONAL DE ASISTENCIA DE ALTA FORMACIN VA TELEFNICA.
•ACTUALIZACIN DEL SOFTWARE DE HPE Y SELECCIN DE SOFTWARE DE TERCEROS A UN COSTO PREDECIBLE.
•FACILITA UN GRAN AHORRO EN LA SUSCRIPCIN DE ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE.
•PROPORCIONA ACCESO A LA ASISTENCIA ELECTRNICA DE HPE PARA OBTENER PARCHES DE SOFTWARE, UNA BASE DE DATOS DE SOLUCIONES SINTOMÁTICAS, DESCRIPCIONES DEL PRODUCTO, ESPECIFICACIONES, DOCUMENTACIN TCNICA, ETC.




Informacion Comercial:
EL SERVICIO PLUS DE SOPORTE DE HPE SUPPORT SERVICES PROPORCIONA SERVICIOS GENERALES DE HARDWARE Y SOFTWARE QUE AUMENTAN LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA DE IT.