CLAVE CVA POL-4669 |
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Informacion Tecnica: MéTODO DE SERVICIO: SUSTITUCIóN DE HARDWARE DURACIóN: 3 AñOS RESPUESTA: RESPUESTA PARA HARDWARE EN 4 HORAS PERIODO DE COBERTURA: LAS 24 HORAS, LOS 7 DíAS DE LA SEMANA TIPO DE SERVICIO: FOUNDATION CARE Informacion Comercial: HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE SERVICE COMBINA LOS POPULARES SERVICIOS REMOTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE QUE LE PERMITEN AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE SU INFRAESTRUCTURA DE TI. LOS RECURSOS TCNICOS DE HPE TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA AYUDARLO A RESOLVER PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE EN SUS PRODUCTOS DE RED HPE. EL INTERCAMBIO DE HARDWARE OFRECE UN SERVICIO DE INTERCAMBIO DE PIEZAS CONFIABLE Y RPIDO PARA PRODUCTOS DE RED HPE ELEGIBLES. ESPECFICAMENTE ORIENTADO A PRODUCTOS QUE PUEDEN ENVIARSE FCILMENTE Y EN LOS QUE PUEDE RESTAURAR FCILMENTE LOS DATOS DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD, EL SERVICIO HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE ES UNA ALTERNATIVA CONVENIENTE Y RENTABLE AL SOPORTE EN EL SITIO. EL INTERCAMBIO DE HARDWARE PROPORCIONA UN PRODUCTO DE REEMPLAZO O PARTE ENTREGADA SIN CARGOS DE FLETE A SU UBICACIN DENTRO DE UN PERODO DE TIEMPO ESPECFICO. LOS PRODUCTOS O PIEZAS DE REPUESTO SON NUEVOS O EQUIVALENTES A LOS NUEVOS EN RENDIMIENTO. |
