MARCA: HP
CODIGO FABRICANTE: U9ZF7E
GARANTIA: 3 AŅOS
STATUS : INACTIVO
GRUPO: POLIZAS DE GARANTIA

CLAVE CVA POL-4638

POLIZA DE GARANTIA HP 3 AŅOS SIGUIENTE DIA HABIL EN SITIO SOPORTE A HARDWARE PLOTTER DESIGNJET Z9DR, 44 PULGADAS V-TRIMMER X9D24A



Informacion Tecnica:
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U9ZF7E 3 AOS DE SOPORTE DE HARDWARE IN SITU HP AL SIGUIENTE DA LABORABLE CON RETENCIN DE MEDIOS DEFECTUOSOS PARA DESIGNJET Z9-44 2 ROLLOS X9D24A

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CARACTERISTICAS PRINCIPALES

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SERVICE TYPE: REPARACION IN SITU
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DURACION: 3 AOS
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TIEMPO DE RESPUESTA: RESPUESTA AL SIGUIENTE DIA HABIL
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PLAZO DE COBERTURA: DIAS DE TRABAJO ESTANDAR - 9 HORAS
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LUGAR DE SERVICIO: IN SITU
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MTODO DE SERVICIO: REPARACION IN SITU
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COBERTURA DE LA GARANTIA: EN GARANTIA
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DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
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SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DIA HABIL
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RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
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PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACION DE DERIVACION
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ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACION DE SOPORTE ELECTRONICO
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SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP


Informacion Comercial:
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LOS NIVELES DE SERVICIO Y TIEMPOS DE RESPUESTA PUEDEN VARIAR SEGN SU UBICACION GEOGRAFICA. EL SERVICIO COMIENZA EN LA FECHA DE COMPRA DEL HARDWARE. SE APLICAN RESTRICCIONES Y LIMITACIONES. PARA OBTENER MAS INFORMACION MAS DETALLADA, CONSULTE WWW.HP.COM/GO/CPC. LOS SERVICIOS DE HP ESTAN SUJETOS A LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO APLICABLES DE HP PROPORCIONADOS O INDICADOS AL CLIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA. EL CLIENTE PUEDE TENER DERECHOS LEGALES ADICIONALES DE ACUERDO CON LAS LEYES LOCALES VIGENTES, Y TALES DERECHOS NO SE VEN AFECTADOS DE MANERA ALGUNA POR LOS TERMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE HP NI POR LA GARANTIA LIMITADA DE HP PROPORCIONADA CON SU PRODUCTO HP.