MARCA: | HEWLETT PACKARD ENTERPRISE |
CODIGO FABRICANTE: | H6ML4E |
GARANTIA: | SG |
STATUS : | INACTIVO |
GRUPO: | POLIZAS DE GARANTIA |
CLAVE CVA POL-3859 |
POLIZA DE GARANTIA HPE 3 AÑOS NEXT BUSINESS DAY EXCHANGE FUNDATION CARE SWITCHES 1920S 24G 2SFP JL381A (ELECTRONICA) |
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Informacion Tecnica: *METODO DE SERVICIO: CAMBIO DE HARDWARE. *DURACION: 3 AñOS. *RESPUESTA: AL SIGUIENTE DIA LABORABLE PARA HARDWARE. *PERIODO DE COBERTURA: HORAS Y DíAS DEL HORARIO LABORABLE ESTáNDAR. (LUNES A VIERNES 9:00AM / 5:00PM). Informacion Comercial: HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE SERVICE SE COMPONE DE SERVICIOS DE SOFTWARE Y HARDWARE QUE PERMITEN AUMENTAR LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA DE TI. LOS RECURSOS TéCNICOS DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE TRABAJAN CON SU EQUIPO DE TI PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE DE LOS PRODUCTOS DE REDES DE HPE. EL CAMBIO DE HARDWARE OFRECE UN SERVICIO DE INTERCAMBIO DE PIEZAS RáPIDO Y FIABLE PARA LOS PRODUCTOS DE REDES DE HEWLETT PACKARD ENTERPRISE SELECCIONADOS. ESPECíFICAMENTE DIRIGIDO A LOS PRODUCTOS QUE PUEDEN SER FáCILMENTE ENVIADOS Y EN LOS QUE SE PUEDEN RESTAURAR FáCILMENTE LOS DATOS DE LOS ARCHIVOS DE COPIA DE SEGURIDAD. EL CAMBIO DE HARDWARE PERMITE EL ENVíO DE UN PRODUCTO O UNA PIEZA DE SUSTITUCIóN SIN GASTOS DE TRANSPORTE A LA SEDE ESTABLECIDA EN UN PLAZO DETERMINADO DE TIEMPO. LOS PRODUCTOS O PIEZAS DE SUSTITUCIóN SON NUEVOS O EQUIVALENTES EN CUANTO A SU RENDIMIENTO. EL SOPORTE DE PRODUCTOS DE RED DE HPE PROPORCIONA SOPORTE TéCNICO REMOTO Y ACCESO A ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y REVISIONES. LOS CLIENTES PUEDEN TENER ACCESO A LOS MANUALES DEL SOFTWARE Y DE REFERENCIA TAN PRONTO COMO ESTéN DISPONIBLES. ADEMáS, HPE FOUNDATION CARE EXCHANGE PROPORCIONA ACCESO ELECTRóNICO A INFORMACIóN RELATIVA A LOS PRODUCTOS Y EL SOPORTE, QUE FACILITA A CUALQUIER MIEMBRO DEL PERSONAL DE TI LOCALIZAR IMPORTANTES INFORMACIONES COMERCIALES DISPONIBLES. |